Mejora de servicios públicos

En Daleph ayudamos a las administraciones públicas a mejorar su gestión interna y a alcanzar sus objetivos, al servicio de la ciudadanía. Nos adaptamos a las necesidades de cada organización y las acompañamos en la identificación y aplicación de soluciones novedosas y eficaces que les permitan mejorar y transformar los servicios públicos que ofrecen.

Tipologías de proyectos

  • Planes estratégicos y de mandato.
  • Simplificación y optimización de procesos.
  • Oficinas técnicas de soporte.
  • Cartas de servicios.
  • Definición e implantación de cuadros de mando.
  • Soporte a la implantación de la administración electrónica.
  • Definición e implantación de modelos de atención ciudadana.
  • Formación en herramientas y metodologías de gestión.

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