Mejora de servicios públicos

En Daleph ayudamos a las administraciones públicas a mejorar su gestión interna y a alcanzar sus objetivos, al servicio de la ciudadanía. Nos adaptamos a las necesidades de cada organización y las acompañamos en la identificación y aplicación de soluciones novedosas y eficaces que les permitan mejorar y transformar los servicios públicos que ofrecen y mejorar su gestión pública.

Tipologías de proyectos

Planes estratégicos y de mandato para definir y priorizar objetivos institucionales.
Simplificación y optimización de procesos mediante la reingeniería de procesos.
Creación y gestión de oficinas técnicas de soporte.
Redacción y actualización de cartas de servicios.
Definición e implantación de cuadros de mando.
Soporte integral a la implantación de la administración electrónica, promoviendo la transformación digital en el sector público.
Definición e implantación de modelos de atención ciudadana.
Formación en herramientas y metodologías de gestión.

¿HABLAMOS? Si estás pensando en
comenzar un nuevo proyecto, rellena
este formulario y déjanos guiarte.

Noticias destacadas

Más noticias relacionadas

Mejora de servicios públicos

Noticias destacadas

Daleph acompaña al Ayuntamiento de Viladecans en el despliegue de la nueva Guía de Atención Ciudadana

Daleph da soporte en la implementación del Plan de Ciudad Educadora que se llevará a cabo en el Ayuntamiento de Montgat

Daleph colabora en la transformación de los procesos del Centro de Gestión Ferroportuario de Barcelona

Daleph finaliza con éxito el análisis y propuesta de mejora de los procesos transversales de la Universitat Politècnica de Catalunya

Un año más, Daleph colabora con la Diputación de Barcelona en el proyecto de los Círculos de Comparación Intermunicipal

Daleph acompaña al Ayuntamiento de Barcelona en la ejecución del proyecto de análisis y mejora de los sistemas de información sobre la gestión y calidad de los canales de atención de la Dirección de Servicios de Información y Atención Ciudadana.