Daleph inicia un estudio organizativo y de procesos en el Ayuntamiento de Manresa
El pasado mes de julio, el equipo de Gestión Pública de Daleph inició un estudio organizativo y un análisis de procesos del Área de Mantenimiento, Vía Pública y Espacios del Ayuntamiento de Manresa. El objetivo es mejorar la estructura interna, los procesos de trabajo y la adecuación de los recursos a las necesidades del servicio.
El proyecto parte de un diagnóstico de la situación organizativa actual, basado en la revisión de la documentación existente, los organigramas, las fichas de los puestos de trabajo y la información relativa a la plantilla municipal. Este análisis se complementa con entrevistas a personas referentes del Área y cuestionarios al personal, para conocer el funcionamiento de los equipos, identificar necesidades y recoger propuestas de mejora.
A partir de la información obtenida, Daleph elaborará una propuesta de organigrama orientada a definir mejor las funciones, las responsabilidades y los mecanismos de coordinación. También se estudiarán posibles modificaciones de las fichas de los puestos de trabajo, incorporando criterios de polivalencia, adecuación funcional y sostenibilidad organizativa.
Uno de los ámbitos destacados es el análisis del proceso de distribución de tareas de la Brigada municipal. La revisión de los circuitos y flujos de trabajo permitirá identificar buenas prácticas, detectar posibles duplicidades y puntos críticos, y plantear mejoras en la planificación y coordinación de las actuaciones. Este trabajo también debe facilitar la comunicación interna y la transferencia de conocimiento entre profesionales.
El resultado será una herramienta de diagnóstico y planificación que ayude al Ayuntamiento de Manresa a tomar decisiones, optimizar los recursos disponibles y adaptar la organización a las necesidades del servicio. Con este proyecto, Daleph refuerza su compromiso con la mejora de la gestión pública y la calidad de los servicios municipales. Asimismo, ayudará a establecer prioridades de mejora organizativa.
