Daleph acompaña al Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera en la elaboración de una herramienta para medir la vulnerabilidad social

Daleph, en colaboración con Innovasur, está desarrollando para el Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera una herramienta informática de valoración de la vulnerabilidad y la exclusión social, con el objetivo de reforzar la capacidad diagnóstica y de intervención de los Servicios Sociales municipales.

El proyecto se estructura en tres fases principales: una investigación social en profundidad, el diseño e implementación de la herramienta, y la evaluación de su aplicación. Este proceso permitirá analizar el impacto de la herramienta sobre la mejora del diagnóstico, la intervención profesional y la atención a la ciudadanía.

El instrumento permitirá realizar valoraciones objetivas de las situaciones de exclusión o vulnerabilidad, evitando juicios subjetivos y mejorando la eficiencia administrativa. Esta solución también facilitará la cooperación institucional, la armonización de criterios diagnósticos y la simplificación de procesos internos.

La fase de investigación contempla análisis documental, cuestionarios al personal técnico y sesiones de trabajo con un grupo motor del ámbito de Servicios Sociales del propio ayuntamiento. A partir de los resultados, se definirán los elementos que servirán de base para el diseño funcional de la herramienta.

La segunda fase consistirá en el desarrollo de la herramienta informática, que permitirá aplicar de forma práctica los criterios definidos en la investigación previa. Esta aplicación estará diseñada para integrarse fácilmente en el funcionamiento diario de los Servicios Sociales. Finalmente, el proceso de evaluación incluirá fases ex-ante, in-itinere y ex-post, garantizando así la mejora continua del sistema implementado.