Daleph acompanya a l’Ajuntament de Chiclana de la Frontera en l’elaboració d’una eina per mesurar la vulnerabilitat social
Daleph, en col·laboració amb Innovasur, està desenvolupant per a l’Ajuntament de Chiclana de la Frontera una eina informàtica de valoració de la vulnerabilitat i l’exclusió social, amb l’objectiu de reforçar la capacitat diagnòstica i d’intervenció dels Serveis Socials municipals.
El projecte s’estructura en tres fases principals: una investigació social en profunditat, el disseny i la implementació de l’eina, i l’avaluació de la seva aplicació. Aquest procés permetrà analitzar l’impacte de l’eina en la millora del diagnòstic, la intervenció professional i l’atenció a la ciutadania.
L’instrument permetrà fer valoracions objectives de les situacions d’exclusió o vulnerabilitat, evitant judicis subjectius i millorant l’eficiència administrativa. Aquesta solució també facilitarà la cooperació institucional, l’harmonització de criteris diagnòstics i la simplificació dels processos interns.
La fase d’investigació contempla l’anàlisi documental, qüestionaris al personal tècnic i sessions de treball amb un grup motor de l’àmbit de Serveis Socials del propi ajuntament. A partir dels resultats, es definiran els elements que serviran de base per al disseny funcional de l’eina.
La segona fase consistirà en el desenvolupament de l’eina informàtica, que permetrà aplicar de manera pràctica els criteris definits en la recerca prèvia. Aquesta aplicació estarà dissenyada per integrar-se fàcilment en el funcionament diari dels Serveis Socials. Finalment, el procés d’avaluació inclourà fases ex-ante, in-itinere i ex-post, garantint així la millora contínua del sistema implementat.
