Daleph implementa un model de monitorització en temps real en el marc de l’avaluació del programa Proyectos Integrales para la Inserción Laboral, encarregat pel Servicio Andaluz de Empleo (SAE)

Recentment Daleph ha realitzat una avaluació sobre la política desenvolupada pel SAE, Proyectos Integrales para la Inserción Laboral, que té com a principal objectiu promoure la inserció laboral a través d’activitats subvencionades destinades a persones de col·lectius vulnerables. El programa es composa d’una primera part d’accions per a l’atenció de l’usuari (de les quals inclouen actuacions d’orientació laboral i formació), seguida d’una segona part destinada a promoure la inserció. Aquí inclouen actuacions d’orientació per a l’ocupació, així com activitats de prospecció en el mercat del treball.

Per a l’avaluació del programa, es fa ús de qüestionaris de satisfacció i percepció d’utilitat, que es combinen amb dades proveïdes pel SAE sobre el recorregut del usuaris mentre duren les accions formatives, amb l’objectiu de poder observar, per una banda, la qualitat de l’acompanyament, els punts forts del programa, com també els aspectes a millorar. I per altra, mesurar l’efectivitat de la política complir el seu objectiu d’inserir a la població objectiu, principalment a través de les persones inserides gràcies al programa, així com sota quin context s’ha donat aquesta inserció i quina és la seva continuïtat.

Un dels principals reptes que s’enfrontaven els organitzadors del programa, era la multitud de proveïdors formatius externs, que dificultava en gran mesura poder tenir una imatge clara del que estava passant a les diferents regions andaluses. Aquesta falta de claredat dificultava poder fer una lectura de la realitat, constituint un obstacle important per a qualsevol acció de millora. És per això, que des de l’equip d’avaluació de Daleph es va implementar un model de monitorització en temps real, per tal de detectar problemes i poder-hi posar solució ràpidament. El model consisteix en la integració automatitzada dels qüestionaris de satisfacció amb el seu quadre de comandament, de manera que en finalitzar els cursos tenien la informació al moment, presentada de forma intuïtiva, detallada i visual en un Power BI.