Daleph acompanyarà a la Diputació de Barcelona en l’anàlisi i millora dels processos del Servei de Formació
La Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona durà a terme una anàlisi i una revisió dels processos amb l’objectiu d’impulsar un canvi tecnològic a curt termini. Per a aquest projecte, la Diputació comptarà amb el suport tècnic de Daleph per a identificar els processos que requereixen millores i optimitzar els procediments interns.
Adoptar una gestió per processos és fonamental per a optimitzar l’eficiència i efectivitat dels fluxos de treball en els serveis públics. Aquest model es basa en la idea que les organitzacions actuen de manera més eficient quan les activitats interrelacionades es gestionen de manera sistemàtica, de principi a fi.
Per tant, la gestió per processos és un element clau per a avançar cap a una gestió pública més eficient i de qualitat, i l’acompanyament de Daleph el posiciona com a referent en l’àmbit de l’anàlisi i millora de processos.
