DALEPH ACOMPANYA A ENAIRE EN L’ELABORACIÓ DEL SEU DICCIONARI DE COMPETÈNCIES I FITXES DE ROL PROFESSIONAL

Daleph ha acompanyat a ENAIRE en el procés d’elaboració del seu diccionari de competències tècniques i conductuals, així com en l’elaboració de fitxes de rol professional. EANIRE és l’entitat pública empresarial depenent de el Ministeri de Transports que disposa de gairebé 4.000 persones repartides per tot Espanya, i és el principal proveïdor de serveis de navegació aèria i d’informació aeronàutica espanyol. Atén al voltant de 2 milions de vols i més de 250 milions de persones a l’any.

Un diccionari de competències no és més que una relació ordenada i estructurada d’aptituds i habilitats que han de presentar les persones d’una organització per a exercir les responsabilitats assignades al seu lloc de treball. Tanmateix, la decisió sobre quines competències incloure en un diccionari en la pròpia organització no és trivial. Les persones constitueixen la base per assolir els objectius estratègics de les organitzacions, de manera que les seves aptituds i habilitats han d’estar en línia amb la missió i els valors de l’organització a la qual pertanyen. En aquest sentit, el que sembla senzill es converteix en complex quan cal reflexionar, identificar i definir quines són aquestes qualitats, i traduir-les en comportaments i actuacions que s’han d’observar en els professionals d’una organització. I aquesta és la base per a construir un diccionari de competències i desenvolupar, a posteriori, les descripcions de rols professionals. Desenvolupar eines que facilitin la gestió dels recursos humans és essencial per dissenyar un sistema integral que permeti abordar amb garanties i de manera homogènia els processos de selecció professional, progressió professional, gestió de l’talent o millora contínua.

Així mateix, les fitxes de rol professional constitueixen una eina molt útil per a la gestió dels RRHH, no només perquè descriuen un lloc de treball des del punt de vista funcional, tècnic i competencial, també perquè clarifiquen a les persones de l’organització què s’espera d’elles i què poden arribar a assolir; traslladant així un marc organitzatiu clar del present i futur professional dins de l’organització i generant expectatives objectives.