L’ÀREA METROPOLITANA DE BARCELONA I DALEPH PRESENTEN LA XARXA METROPOLITANA D’OFICINES D’ATENCIÓ A L’EMPRESA A L’EQUIP TÈCNIC DE SANT VICENÇ DELS HORTS
El passat 14 de setembre, l’Agència de Desenvolupament Econòmic de l’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) i Daleph van donar a conèixer la Xarxa Metropolitana d’Oficines d’Atenció a l’Empresa al municipi de Sant Vicenç dels Horts.
La xarxa busca:
- Donar suport als municipis metropolitans en la creació de les seves OAE.
- Homogeneïtzar formes de fer, processos i metodologies.
- Presentar el territori metropolità com un espai adequat per a la ubicació empresarial i “business friendly”.
- Integrar els diferents programes de l’AMB a les cartera de serveis a les empreses dels municipis adherits a la Xarxa.
- Donar suport a les OAE municipals per enfortir i millorar la seva cartera de serveis.
- Generar un espai d’intercanvi i treball col·laboratiu per a la millora contínua del servei.
El cap de promoció econòmica de Sant Vicenç del Horts, Jaume Juliana, va exposar la situació actual de les empreses del municipi, els serveis que ofereixen i les seves principals inquietuds. Actualment, tenen a una persona a l’oficina que fa de front-office que deriva les consultes als seus respectius experts d’empresa i d’emprenedoria.
Algunes de les principals dificultats analitzades a la reunió van ser la quantitat d’assessoraments i tràmits que es gestionen diàriament i la diversitat de necessitats d’assessorament de les empreses. La dificultat per a atendre l’elevat nombre de tràmits es podrà resoldre mitjançant una persona que faci de front-office a l’OAE, ja que moltes d’aquestes ja no es derivaran a altres departaments, i per tal de donar resposta a la segona problemàtica, l’Agència de Desenvolupament Econòmic de l’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) i Daleph han posat a disposició dels municipis adherits a la Xarxa d’un nou sistema de tiqueting per a sol·licitar assessorament expert en qualsevol matèria que puguin necessitar en el seu dia a dia (tant per al personal tècnic com per a les empreses i persones emprenedores usuàries).
