Daleph col·labora en la transformació dels processos del Centre de Gestió Ferroportuari de Barcelona

Daleph inicia un nou projecte estratègic al costat d’Adif, el Port de Barcelona i la societat Train Port Barcelona, amb l’objectiu d’adaptar i optimitzar els processos ferroviaris del node logístic gestionat pel Centre de Gestió Ferroportuari de Barcelona (CGFB). El projecte, vinculat a la societat Train Port Barcelona, es configura com una aposta decidida per l’eficiència operativa, la digitalització i la millora del servei als clients.

En aquesta primera fase, l’equip consultor ha mantingut diverses reunions preliminars per exposar l’estratègia de treball, definir la calendarització i identificar els actors i departaments clau. Aquest procés inicial permet establir les bases per a l’anàlisi detallada dels processos, concretant-ne els objectius, condicions, limitacions i abast.

En les properes setmanes, Daleph durà a terme un aixecament exhaustiu dels processos de negoci vinculats a les operacions ferroviàries del CGFB. L’anàlisi abastarà des de la gestió de la demanda i la coordinació dels moviments —entrades i sortides, transferències entre terminals, maniobres amb locomotores i trens complets en diferents amples de via— fins a la facturació dels serveis i l’atenció al client.

Amb aquest projecte, Daleph reafirma la seva experiència en transformació de processos i gestió pública, amb una clara orientació cap a l’eficiència, la sostenibilitat i la innovació.